PEGASUS AIRLINES

• О компании
• География полетов
• Состав флота
• Классы обслуживания
• Нормы провоза багажа
• Программа лояльности
• Инструкция по регистрации
• Контакты

Pegasus Airlines, одна из ведущих авиакомпаний Турции, была основана в 1989 году благодаря совместным усилиям корпораций Net, Silkar и Aer Lingus. Уже в апреле 1990 года состоялись первые рейсы авиакомпании, которая с самого начала позиционировала себя как лоукостер, предлагая доступные авиабилеты для широкого круга пассажиров. Спустя четыре года, в 1994 году, компания была приобретена стамбульским банком Yapi Kreditbank, что сделало ее полностью турецкой.

В 1997 году Pegasus Airlines совершила значительный прорыв, став первой турецкой авиакомпанией, которая приобрела самолеты Boeing 737 нового поколения. Это позволило не только повысить комфорт для пассажиров, но и значительно расширить маршрутную сеть. Уже к 2007 году Pegasus Airlines стала крупнейшим авиаперевозчиком в Турции по количеству перевезенных пассажиров, что подтвердило ее лидерство в отрасли.

Благодаря своей гибкости и ориентации на потребности клиентов, Pegasus остается одной из самых динамично развивающихся авиакомпаний в регионе. Это не просто авиаперевозчик, а символ доступного и комфортного путешествия, который объединяет людей по всему миру. Ее история — это история успеха, основанного на инновациях, качестве и заботе о пассажирах.

Pegasus Airlines предлагает своим пассажирам обширную маршрутную сеть, включающую как внутренние, так и международные направления. Внутри Турции авиакомпания выполняет рейсы по 36 направлениям, что делает ее идеальным выбором для тех, кто планирует путешествовать по стране. 

Кроме того, Pegasus Airlines предлагает полеты по 89 международным направлениям, охватывающим Европу, Азию, Африку и Ближний Восток. Это позволяет пассажирам из России не только посещать Турцию, но и путешествовать в другие страны с пересадкой в Стамбуле.

Среди самых востребованных маршрутов Pegasus Airlines можно выделить:

• Европейские города: Берлин, Лондон, Париж, Рим и Амстердам.
• Азиатские направления: Дубай, Тель-Авив, Эрбиль.
• Африканские страны: Марракеш и Триполи.
• Страны СНГ:Казахстан, Кыргызстан, Грузия, Азербайджан.

Так же авиакомпания выполняет регулярные полеты из нескольких крупных российских городов, планирующих поездки в Турцию и другие страны:

• Москва — столица России, главный транспортный узел страны.
• Санкт-Петербург — культурная столица, популярная среди туристов.
• Минеральные воды — курортный регион, привлекающий любителей природы и оздоровления.
• Махачкала — столица Дагестана, важный экономический и культурный центр.
• Казань — город с богатой историей и современной инфраструктурой.
• Грозный — столица Чеченской Республики, активно развивающийся город.

Все воздушные суда предназначены исключительно для перевозки пассажиров и имеют одноклассовую компоновку салона. Это означает, что авиакомпания делает ставку на доступность и комфорт для всех пассажиров, не предлагая услуг бизнес-класса. Такой подход соответствует концепции лоукостера, делая перелеты максимально экономичными для путешественников.
Основу составляют воздушные суда производства Airbus и Boeing, известные своей надежностью и экономичностью. 

• Airbus A320-200: в распоряжении авиакомпании находится 8 таких самолетов, каждый из которых рассчитан на 180 пассажирских мест. Эта модель широко используется для среднемагистральных перелетов.
• Airbus A320neo: самая многочисленная группа в флоте Pegasus — 45 самолетов. Они оснащены новыми двигателями, что делает их более экономичными и экологичными. Вместимость каждого — 186 пассажиров.
• Airbus A321NX: 31 самолет этой модели способен перевозить до 239 пассажиров, что делает его идеальным для загруженных маршрутов.
• Boeing 737-800: 15 самолетов этой модели, рассчитанных на 189 пассажиров, дополняют флот и используются для различных направлений.

Не смотря на то, что Pegasus Airlines не предлагает услуг бизнес- или первого класса, это не означает, что пассажиры лишены комфорта. Напротив, авиакомпания разработала гибкую систему тарифов, которая позволяет каждому путешественнику выбрать подходящий пакет услуг в зависимости от своих потребностей и бюджета. Всего доступно четыре тарифных плана, каждый из которых включает определенный набор привилегий.

BASIC

Это самый экономичный вариант, идеальный для тех, кто путешествует налегке. Включает:

• Провоз одного предмета ручной клади.
• Дополнительный багаж не предусмотрен.
• Минимальный набор услуг, подходящий для коротких перелетов.

ESSENTIALS

Этот пакет подходит для пассажиров, которым нужно взять с собой больше вещей. Включает:

• Провоз одного предмета ручной клади.
• Возможность сдать багаж весом до 20 кг.
• Базовые услуги без дополнительных опций.

ADVANTAGE

Для тех, кто ценит комфорт и дополнительные удобства. Включает:

• Провоз одного предмета ручной клади.
• Багаж весом до 20 кг.

Дополнительные услуги:

• Выбор места в салоне.
• Легкий перекус на борту (сэндвич).
• Доступ к развлечениям на борту.

COMFORT FLEX

Самый премиальный пакет, который подойдет для тех, кто хочет максимальной гибкости и комфорта. Включает:

• Провоз одного предмета ручной клади.
• Багаж весом до 20 кг.

Дополнительные услуги:

• Выбор места в салоне.
• Легкий перекус на борту (сэндвич).
• Доступ к развлечениям на борту.
• Бесплатный возврат и обмен билетов.

Pegasus Airlines предлагает гибкие условия провоза багажа, которые зависят от выбранного тарифного пакета.

BASIC

Этот тариф подходит для тех, кто путешествует налегке. Включает:

• Провоз одного предмета ручной клади размером не более 55x40x20 см.
• Ограничений по весу ручной клади нет, что делает этот тариф удобным для коротких поездок.
• Провоз багажа не предусмотрен, поэтому, если вам нужно сдать чемодан, придется доплатить.

ESSENTIALS

Этот пакет услуг предлагает больше возможностей для перевозки вещей. Включает:

• Провоз багажа весом до 20 кг на международных рейсах.
• На внутренних рейсах по Турции разрешенный вес багажа снижается до 15 кг. Это важно учитывать, если вы планируете путешествие между турецкими курортами.
• Также разрешен провоз одного предмета ручной клади.

ADVANTAGE и COMFORT FLEX

Эти тарифы предоставляют максимальные возможности для провоза багажа. Включают:

• Провоз багажа весом до 20 кг на всех рейсах (международных и внутренних).
• Один предмет ручной клади.
• Дополнительные привилегии, такие как выбор места и доступ к развлечениям на борту.
• Если вес или размер вашего багажа превышает установленные нормы, потребуется доплатить за перевес или негабарит. Размер дополнительной платы зависит от маршрута и степени превышения допустимых параметров.

Pegasus Airlines предлагает своим клиентам программу лояльности BolBol, которая создана для тех, кто часто путешествует. Участники программы получают множество привилегий, включая бонусные баллы, дополнительные скидки и эксклюзивные услуги. 

В зависимости от ваших предпочтений и выбранного тарифа, вы можете пройти регистрацию онлайн, на стойке в аэропорту или через специальные киоски. Каждый из этих способов имеет свои особенности, о которых стоит знать заранее.

Онлайн-регистрация

Для большинства маршрутов Pegasus Airlines доступна онлайн-регистрация, которая открывается за неделю до вылета и завершается за полтора часа до отправления рейса. Это самый удобный способ, так как позволяет выбрать место в салоне и получить посадочный талон прямо на сайте авиакомпании. Посадочный талон можно сохранить на смартфоне или распечатать дома. Чтобы узнать, доступна ли онлайн-регистрация для вашего аэропорта, проверьте актуальный список на официальном сайте Pegasus Airlines.

Регистрация в аэропорту

Если онлайн-регистрация недоступна или вы предпочитаете традиционный способ, можно зарегистрироваться на стойке в аэропорту. Обратите внимание, что регистрация закрывается за 40–90 минут до вылета, в зависимости от рейса. Точное время указано в вашем билете. Чтобы избежать спешки и возможных задержек, рекомендуется прибыть в аэропорт не менее чем за 3 часа до вылета.

Быстрая регистрация через киоски

Для пассажиров, которые приобрели тариф без багажа, доступна быстрая регистрация через круглосуточные киоски самообслуживания. Этот способ идеально подходит для тех, кто путешествует налегке и хочет сэкономить время.

Чтобы пройти регистрацию через киоск:

• Выберите аэропорт, где доступна эта услуга.
• Подойдите к автомату и введите свои данные (например, номер бронирования или паспорта).
• Следуйте инструкциям на экране.
• После завершения процедуры вы получите подтверждение успешной регистрации.

Pegasus Airlines стремится сделать общение с пассажирами максимально удобным и оперативным. Благодаря разнообразию способов связи, вы всегда сможете получить необходимую помощь. На сайте авиакомпании www.flypgs.com вы найдете не только ответы на часто задаваемые вопросы, но и подробную информацию о правилах перевозки, тарифах, услугах и многом другом. Это удобно для самостоятельного поиска информации.

Чат-бот в WhatsApp

Для тех, кто предпочитает современные способы общения, Pegasus Airlines предлагает чат-бот в WhatsApp. Напишите на номер +90 850 399 1701, чтобы получить быстрые ответы на свои вопросы. 

Электронная почта

Если ваш вопрос требует более детального рассмотрения, вы можете написать на электронную почту pgs.guestrelations@flypgs.com. Этот способ подходит для не срочных запросов, таких как жалобы, предложения или уточнение деталей бронирования.